标杆案例,引领行业服务化转行
Leading the Service-oriented Transition of the Industry
4大优势
实现客户体验新飞跃
9大应用模块
深度全面创造服务价值
整合呼叫中心实现总部、服务商、供应商、客户的多方联动,提高了服务响应与处理效率;与IOT整合,实现车辆定位,就近派工,同时智能化的保养、与车辆异常提醒...
了解详情整合呼叫中心实现统一服务受理平台,对服务进行统一监控与处理;
通过移动设备实现服务过程监控,实时了解服务情况,以便给出相关的服...
通过移动应用,与客户建立多渠道互动,提升客户体验,客户扫码即可提报单据;端与端之间数据打通,单据从客户到坐席、再到服务工人,实现了快速流转、迅速响应...
gate.io app实现服务闭环管理,透过移动APP来实现服务人员连接、赋能服务人员能力提升;
实现了基于微信的客户连接和自助服务,提升服务体验的同时提升服务效率...